Toimitus

1. Paljonko toimitus maksaa?

  • Toimituskulut alkaen 3,99 EUR.
  • Joillakin alueilla saatetaan periä lisämaksu
  • Katso lisätietoja toimitustietosivultamme.

2. Voinko lähettää tilaukseni toiseen osoitteeseen?

Kyllä, toimitusosoitettasi voidaan muuttaa uloskirjautumisen yhteydessä.

3. Mitä tapahtuu, jos en ole kotona toimituksen aikana?

Edellytämme kaikkien pakettien allekirjoittamista. Jos et ole kotona, rahdinkuljettaja jättää sinulle kortin, jossa on ohjeet paketin vastaanottamiseen.

4. Milloin saan tavarani?

Käsittelemme tilaukset nopeasti, yleensä 24 tunnin sisällä tilauksen tekemisestä, mikäli meillä on kaikki tuotteet varastossa.

Mikäli meillä ei ole kaikkia tuotteita varastossa, tilaus on vireillä, kunnes saamme tuotteen varastoon. Ilmoitamme, jos toimituksissa on viivästyksiä.

Lopullinen toimitusaika vaihtelee valitsemasi toimituspalvelun mukaan. DHL Express -pakkauksissa pienet alle 3 kg:n lähetykset saapuvat pääsääntöisesti 1-2 arkipäivän kuluessa lähetyksestä. DHL Express ei lähetä suurempia tuotteita. Tavallisissa paketeissa toimitusaika vaihtelee normaalisti 3-8 arkipäivän välillä.

Tilaus

1. Saanko ALV-laskun?

Kyllä, lähetämme täyden ALV-laskun jokaisen tilauksen yhteydessä. Tämä on joko laatikon sisällä tai kantolaukun etiketin alla muovikuoressa. Jos tuotteesi lähetetään suoraan toimittajalta, lähetämme sähköpostitse PDF-kopion laskustasi.

2. Voinko tilata puhelimitse?

Kyllä, jos olet tehnyt tilauksen meiltä aiemmin. Voit tehdä tilauksen puhelimitse soittamalla myyntitiimiimme numeroon +370 666 76 500 maanantaista perjantaihin klo 9-17. Huomaa, että toimitamme laskutusosoitteeseesi vain, jos teet tilauksesi puhelimitse.

3. Voinko muuttaa tilaustani sen lähetyksen jälkeen?

Valitettavasti, kun olet napsauttanut "Lähetä tilaus", tilauksesi lähetetään välittömästi varastollemme käsiteltäväksi toimitettavaksi. Siksi on epätodennäköistä, että voimme muuttaa tilaustasi tämän vaiheen jälkeen, mutta olet tervetullut soittamaan meille numeroon +370666 76 500 ja jos mahdollista, yritämme parhaamme.